Pinterest : épinglez et partagez vos coups de cœur

Figurant au palmarès 2011 des 50 meilleurs sites Web sélectionnés par le magazine «Time», Pinterest — contraction de « pin » (punaiser) et « interest » (intérêt), — est le réseau social qui connaît actuellement la plus forte croissance. Le nombre de visiteurs uniques de Pinterest a augmenté de 429 % entre septembre et décembre 2011. Comment expliquer un tel succès ?

Pinterest est un pinboard, un tableau d’affichage virtuel qui permet d’éplingler ses photos/vidéos et de les organiser par thèmes comme autant de post-it. C’est donc un outil de bookmarking, comme Delicious et StumbleUpon, mais avec une orientation visuelle bien marquée, doublée d’une dimension sociale nettement plus affirmée, en fait, un mixe entre Instagram et Tumblr. En effet, Pinterest a été pensé pour interagir avec les deux principaux réseaux sociaux du moment, Twitter et Facebook, avec lesquels vous devrez vous connecter lors de l’ouverture du compte. Pinterest utilise d’ailleurs les codes de ces deux réseaux sociaux : vous pouvez suivre des gens et faire un « Repin » comme avec Twitter, et vous pouvez « liker » ou tout simplement commenter une image comme avec Facebook.

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Comme nous venons de le signaler, l’autre originalité de Pinterest réside dans sa présentation très visuelle, très graphique. Pour reprendre la formule de Ludovic Martin, « le visuel, le beau, le graphique, deviennent les moteurs du partage Â». C’est sans doute ce parti pris esthétique qui séduit les utilisatrices, tant et si bien qu’elles totalisent à ce jour 58 % des comptes créés.

Côté pratique, la navigation est intuitive. Il suffit de consulter les différents tableaux grâce aux menus proposés, ou tout simplement via un moteur de recherche interne.

Pinterest étant toujours en version beta test, il faut une invitation pour en devenir membre. Deux solutions s’offrent à vous : la première consiste à vous inscrire sur le site. Vous êtes alors mis en liste d’attente et vous recevrez une invitation (c’est assez rapide). La deuxième solution, est celle de la cooptation. Elle consiste à demander une invitation a un ami qui est déjà inscrit…

Pinterest : un outil de partage collaboratif

Après l’inscription — qui se passe de commentaire — vous pourrez créer autant de boards ou tableaux d’affichage que vous le souhaitez en fonction de vos centres d’intérêts qu’il vous faudra classer dans l’une des 32 catégories pré-définies par Pinterest. Pour ce qui est du nombre de boards, aucune limite n’est imposée par le service.

Ensuite vous pourrez commencer votre collection de pins. Bien sûr, vous pouvez télécharger un fichier depuis son ordinateur et ensuite le commenter. Mais ce n’est pas la vocation première de ce service. Il a été conçu avant tout pour collectionner vos trouvailles tout au long de votre navigation. Aussi, lorsque vous découvrez une page Web méritant d’être épinglée, il vous suffit de cliquer sur le raccourci Pinterest — ou bookmarklet — que vous aurez prélablement installé dans la barre de favoris de votre navigateur. Le service analysera le contenu de votre page et affichera tous les médias qu’elle contient. Il suffira alors de sélectionner celui qui vous intéresse pour le partager sur l’un de vos tableaux. Ainsi, votre trouvaille sera sauvegardée et accessible à tous vos abonnés. C’est l’un des attraits majeur de ce service : vous pouvez suivre et être suivi par des internautes partageant vos centres d’intérêts. De plus, vos abonnés pourront republier vos pins sur Pinterest, mais aussi sur Twitter, Facebook ou encore par mail. Ils pourront également commenter vos pins… et vous pourrez faire de même. Enfin, il est également possible de republier (repin) en cliquant sur un simple bouton, à l’exemple d’un retweet sur Twitter. Un must en matière de viralité !

Et, cerise sur le gâteau, on a également la possibilité de récupérer un code EMBED afin d’importer facilement le contenu de votre choix sur n’importe quel site ou blog.

Signalons enfin que Pinterest permet le travail en équipe puisque le service vous propose la gestion collaborative de vos tableaux. Cliquez sur le bouton « Edit Â» situé au-dessous de chacun de vos Boards, et vous trouverez une option qui se nomme « Who can pin? Â». Elle vous permettra d’ajouter un ou plusieurs collaborateurs au Board de votre choix.

Pinterest : un outil de curation

Comme expliqué précédemment, Pinterest est un dashboard qui permet de punaiser les photos/vidéeos et autres infos rencontrées lors de vos pérégrinations. Mais c’est aussi un outil propice à la sérendipité et à la curation. On ne recherche pas l’information, c’est elle qui vient jusqu’à nous. Ensuite, on l’organise pour une diffusion plus efficace.

Pour rappel, la sérendipité est « l’art de trouver ce que l’on ne cherche pas en cherchant ce que l’on ne trouve pas » (Philippe Quéau dans Wikipedia). La curation, quant à elle, est la technique utilisée pour sélectionner, filtrer, organiser, commenter et partager des informations.

L’intérêt de Pinterest pour une marque ?

Les marques ont très vite compris l’intérêt de ce réseau pour interagir avec leurs clients. De grandes marques américaines sont déjà sur Pinterest : c’est le cas de la chaîne de télévision HGTV, Etsy, Gap, Martha Stewart, Whole Foods ou encore General Electric. La consultation de ces Pinterest permet d’apprécier les différentes utilisations possibles pour les marques.

Une étude réalisée en mai 2012 par Boticca.com, une boutique en ligne d’accessoires de mode et de bijoux créés par de nouveaux designers, compare Pinterest à Facebook. Voici quelques indications chiffrées (publiées dans l’article E-commerce : Pinterest ou Facebook ?) :

• Les utilisateurs de Pinterest dépensent plus : 180$ / 85$ pour ceux venus de Facebook.
• Les utilisateurs de Pinterest passent 65% de temps en moins sur le site que ceux venus de Facebook.
• Pinterest a été plus influents sur les ventes (10%) que Facebook (7%).
• Pinterest a un taux de conversion deux fois plus faible que Facebook.
• Pinterest a amené 86% de nouveaux clients contre 57% pour Facebook.

Bien sûr, Pinterest ne convient pas à tout type d’activités. En fait, il est particulièrement bien adapté aux entreprises qui proposent des produits de luxe (parfumerie, horlogerie, bijouterie, maroquinerie…), sans parler des secteurs de la restauration, de l’habillement, de la décoration… bref, partout où il est avantageux d’associer des visuels à un produit ou un service. Pinterest s’inscrit parfaitement dans la tendance du Picture Marketing qui ne cesse de s’imposer sur les réseaux sociaux.

Les grands clubs sportifs d’outre-Atlantique commencent également à s’y intéresser pour mettre en avant l’histoire et la culture du club, le merchandising, mais aussi le contenu produit par leurs fans. À ce propos, le Directeur Interactive Media des Boston Celtics (NBA), Peter Stringer déclare : « Si on regarde tous les indicateurs de buzz, il est difficile de penser que Pinterest ne deviendra pas l’un des grands acteurs du web social Â».

Dans son article 5 Techniques pour Booster l’engagement avec Pinterest, Shirley Pellicer écrit ceci : « En utilisant le pouvoir de l’image, les marques peuvent faire du buzz autour de leurs produits, communiquer sur les différents aspects de leur entreprise, et finalement créer une expérience plaisante et sociale pour leur communauté. Â». Autrement dit, Pinterest est un outil formidable pour créer des catalogues produits à forte valeurs ajoutées. Attention toutefois à ne pas faire fuir vos followers en les spammant avec vos photos de produits. Pinterest vous met d’ailleurs en garde contre ce piège, en vous recommandant d’éviter autant que possible l’autopromotion.

À la question « Comment les marques peuvent-elles utiliser cette plateforme à leur avantage ? Â», l’article précité énonce 5 pratiques pour une utilisation professionnelle de Pinterest :

1. Faire le buzz en organisant des jeux concours : élection du Best Board, élection de celui qui obtiendra le plus de Repins. Les utilisateurs peuvent poster leurs tenues préférées, leurs derniers produits achetés…
2. Demander l’avis des client par le biais de sondages lors des lancements de nouveaux produits.
3. Communiquer sur les différentes facettes d’une marque, son état d’esprit, son ADN, ses sources d’inspiration, son univers : photos des derniers événements, des projets futurs…
4. Afficher plusieurs secteurs d’une entreprise : photos des membres de l’équipe, des locaux…
5. Communication créative entre les marques et les consommateurs : les marques peuvent publier une sélection de photos transmises par leurs clients afin d’illustrer les différentes utilisations/interprétations possibles de leurs produits. Vous pouvez également créer des boards participatifs dans lesquels vos followers ajouteront librement leurs propres contenus.

Trois conseils pour être vraiment efficace dans un contexte professionnel :

1. Indiquez le prix de vos articles : Vous pouvez facilement ajouter le prix de vos articles qui s’inscrit dans un bandeau, coin supérieur gauche de votre photo. Pour que ce prix s’affiche, il suffit tout simplement de l’indiquer dans la description de votre photo. La détection se fera automatiquement. Pour l’instant, Pinterest semble reconnaître uniquement le symbole $ (il faut impérativement que le symbole $ précède le montant). Par exemple « Vase en cristal $250 Â».
2. Ajoutez un lien URL et une description à vos photos : N’oubliez pas d’ajouter l’adresse de votre site aux photos que vous téléversez sur Pinterest. Une fois que votre photo sera uploadée, sélectionnez « Edit Â» et ajoutez votre URL. Profitez-en pour ajouter une description — si possible originale et attractive — à votre photo.
3. Utilisez les #hashtags : Comme sur Twitter et Google+, Pinterest supporte également les hashtags. Pour cela, il suffit de les ajouter en fin de description des photos ou vidéos que vous avez épinglées. Pour rappel, les hashtags permettent d’ajouter des mots clés supplémentaires en vue d’améliorer la visibilité de votre contenu.

Signalons au passage que ce réseau social est déjà rentable, ce qui est une première pour un réseau social aussi jeune ! Grâce à Skimlinks, un service permettant l’ajout automatique d’un lien d’affiliation, Pinterest est rétribué par une commission dès qu’un achat se fait par son intermédiaire. Ni vu ni connu ! Pour info, Skimlinks gagne sa vie en prélevant 25% de tout revenu d’affiliation.

Pinterest et le référencement ?

D’après les experts marketing de Monetate, Pinterest est la cinquième source de trafic pour les e-commerçants américains, juste après Facebook, Youtube, Twitter, Yahoo !

Selon une autre étude, réalisée par Shareaholic (agrégeant les données de plus de 200.000 éditeurs Web qui totalisent 260 millions de visiteurs uniques par mois), ce service génère quasiment autant de trafic référant que Twitter avec un score de 3,6%, soit plus que le trafic référent généré par des réseaux sociaux comme LinkedIn ou encore Google Plus. Toutefois, c’est encore loin de Facebook (plus de 26%), mais à portée de StumbleUpon.

Fait intéresant, Pinterest bookmark le contenu, il ne le vole pas. De ce fait, lorsque vous épinglez l’image d’un site, ce dernier reste rattaché à cette image, ce qui est intéressant pour tout webmaster désireux de générer du trafic.

Pinterest est donc une opportunité à moindre coût pour augmenter la visibilité de votre marque. Mais comme pour tous les réseaux sociaux, il est nécessaire d’optimiser son profil pour une meilleure visibilité. Voici donc 12 conseils* pour un profil Pinterest efficace :

1. Sélectionnez le nom de votre compte avec soin : utilisez le nom de votre entreprise ou de votre marque.
2. Utilisez un look professionnel.
3. Dites clairement qui vous êtes.
4. Dites ce que vous faites.
5. Parlez de votre entreprise.
6. Dites ce que votre entreprise vend.
7. Veillez à la crédibilité des infos que vous publiez.
8. Décrivez ce que les internautes trouveront sur vos tableaux d’affichage.
9. Expliquez à votre communauté vos objectifs.
10. Sollicitez votre communauté pour qu’elle vous aide à atteindre vos objectifs.
11. Inclure un lien vers votre site institutionnel ou votre site de e-commerce.
12. Obtenez le plus grand nombre de followers que possible. C’est évidemment, un indicateur de crédibilité important.

Bien sûr, le profil n’est pas le seul endroit à optimiser. Il est fortement conseillé d’utiliser des mots clés appropriés dans la description de vos boards et de vos pins. Il est également indispensable de connecter à Pinterest vos comptes Twitter et Facebook, de façon à augmenter significativement le potentiel viral de vos publications. 

* Traduction libre de l’article 12 Tips To A Better Profile.

Pinterest en bref… et en chiffres

• Date de lancement : Mars 2010. Toujours en version bêta et sur invitation en février 2012.
• Pinterest est une création de Cold Brew Labs, une équipe de développeurs basée à Palo Alto, en Californie, composée de Paul Sciarra, Evan Sharp et Ben Silbermann.
• En  2011, il a réussi une levée de fonds de 10 millions de dollars, puis 27 millions de dollars en octobre.
• Selon les chiffres d’audience fournis par ComScore, Pinterest a reçu 11,7 millions de visiteurs uniques en janvier 2011. 
• Selon les chiffres de février 2012, Pinterest compte 10,4 millions de comptes dont 9 millions d’utilisateurs connectés via Facebook.
• D’août 2011 à janvier 2012, la plateforme a enregistré une croissance de près de 4000%.
• Classé parmi les 50 meilleurs sites web en 2011 selon le TIMES, Pinterest connait actuellement un développement très important avec une croissance de plus de 389% depuis son lancement en 2010.
• Pinterest a vu son trafic de visiteurs uniques augmenter de 429% sur la période septembre-décembre 2011.
• Selon une étude réalisée en janvier 2012 par Shareaholic, Pinterest est le troisième site en terme d’engagement, derrière Facebook et Tumblr, avec 90 minutes en moyenne par utilisateur, bien devant Google (5 minutes) ou LinkedIn (16 minutes). 
• Selon l’étude Shareaholic de Février 2012, Pinterest a apporté plus de trafic que Twitter. Il obtient la septième place, et passe ainsi devant Twitter, avec 1.05% du trafic contre 0.85% le mois précédent.
• Le site est particulièrement populaire auprès des femmes de 25-44 ans, qui constituent 59% des utilisateurs du site, et 58% de son audience ces 12 derniers mois. 97% des fans de la page Facebook de Pinterest sont de sexe féminin.
•  Près de 85% des utilisateurs ont plus de 18 ans.

Pour en savoir plus

Pour améliorer votre expérience de Pinterest :

• Extensions et bookmarklets pour améliorer votre utilisation de Pinterest.
• Pinterest : Mesurer son pouvoir d’influence.

Des tutoriels concernant l’utilisation de Pinterest :

• ToutPinterest – le blog thématique consacré exclusivement à Pinterest.
• Guide Pinterest mode d’emploi – Une vidéo réalisée par Autour du Tuto.
• Pinterest pour les nuls – Un sliedeshare réalisé par Céline Camoun.

Quelques documentations pour en savoir plus sur l’utilisation de Pinterest :

• 5 Techniques pour Booster l’engagement avec Pinterest
• 6 raisons d’intégrer Pinterest dans sa stratégie Web
• www.marketingonpinterest.com
• 5 Secrets To Magnetic Pinterest Images
• Pinterest: A Beginner’s Guide to the Hot New Social Network

Visitez le site : Pinterest | Découvrez le Pinterest de la marque Topacki™ : pinterest.com/topacki.